导游的收入是有两部分构成的:旅行社每月底薪+带团的导服费。而旅行社底薪呢每个旅行社都不同。最差标准:无底薪。高标准:1000/月(左右!)
补充,导游是多劳多得,没有固定的收入的一个职业,带团多了,收入*高,最高可月入万元,不带团收入*低,*可能*一两千每月。
这件事表面上的结果是:恶导游被强制处理了,结果大快人心。
但却让人高兴不起来。
我们看问题一定要看问题背后的逻辑。
为什么近年来频频爆出导游宰客,强制顾客消费等丑事来?
笔者个人以为,那一定是背后的制度设计出了问题。
俗话说,在一个好的制度下,坏*会变成好人;反之,在一个坏的制度下,好*会变成坏人。*如说以前出现的“零团费”旅行团,或是“低团费”旅行团。导游低薪,甚至零工资,费用全*顾客购物提成,这几乎必然会导致导游干出损害顾客利益的事出来,如缩短在景点的时间,延长在商场的购物时间,千方百计地忽悠顾客多购物,因为这是人家的生计呀!
导游有错吗?
当然有错!因为站在了顾客利益的对立面,让其旅游体验感极差。
但又不只是导游的错。
桂林这样的中国*旅游城市,不该如此。不过,去年十月份去了桂林一次。很闹心。
离市区不远,有个月亮谷,看地下溶洞,很无聊。周边环境很乱,脏,*落后,进去以后是一个卖虎骨酒的。倒是不强制,可是车不走啊。
市内的旅行社很多,都向你推销一*游,近途,不推荐正规旅游大船,初来乍到,肯定不清楚。后来才知道,小型船都是私人的,走漓江不过二十多分钟,剩下都是照相,收费。原来,大船直接去上游,来回三个多小时,景色自然不错。但是会,错过中间许多购物点。
桂林如此,*地方可想而知了。导游,上车*开始说本地如何如何穷,帮他们一把,推销各种吃的,这是更恶心的购物体验。
云南,贵州,广西,*,湖南,都这样。买了一堆香水,鱼干,螺旋藻,鲜花饼,太可笑了。感觉当地太穷了,算了,不黑你们了。旅游景点不错,但是除了景点,真的没别的可看。
这个导游也是猖狂,国家旅游法明令禁止不得强买强卖,进购物店也*算了,还要求游客一个小时花两万块钱,也太明目张胆了,对于这样的导游直接吊销导游证,我们表示拍手称快!
现在很多去云南、广西的很多团都会有进购物店的行程安排,旅行社给到你的行程上会有明确的购物店提示,因为这样团费才能降下来,进几个购物店也无可厚非,想买*买点,不想买逛逛*算了,这样的行程安排游客一般都能接受。
但是,你强买强卖*不对了,购物店的商品游客觉得值他*会买,不买还是因为商品价格虚高,有些珠宝玉石价格更是高的离谱,游客肯定不买账。
<*r>送给被吊销导游证的导游两个字“活该”!
一、为相关*的高效回应*热点、快速及时处置点赞。
“桂林山水甲天下”!其优美的自然景色确实名副其实,是我们整个中华旅游的骄傲。但曾几何时,广西、桂林的旅游市场被蒙上一层*影。主要*是市场的过于商业化、投机化,欺客宰客、天价消费、旅游购物等等旅游市场的*瘤不断出现,虽然*也进行不断的整治,但不胡谐的***仍时有发生。这次“要求游客一小时花两万”的****发生后,当地*及时回应*热点,快速而合理地进行处置,及时吊销涉事*导游的导游证,这种工作态度胡办事效率,以及依法依规严肃处理,获得网友纷纷点赞,是对当地执法部门的充分肯定,也是为当地旅游市场的*行为敲响了警钟,不啻于为桂林旅游市场进行止血疗伤。
二、*导游被吊销导游证是咎由自取。
导游作为旅游市场的重要组成部分,可以说是属于吃旅游饭的一个群体,对于以旅游为生计的这部分,游客*是他们的上帝,认真遵守旅游市场规范,恪守职业*守,热心服务好来自方方面面的游客,是其职业*守的一部分。而对“要求游客一小时花两万”的这位导游来说,任意欺客宰客,拿游客当作***可吃的*肉,显然是吃着旅游业的饭在*着旅游市场的碗。
既然如此,那*别吃旅游这碗饭了,吊销他的导游证*是咎由自取。缺乏职业*守,不懂得服务游客的导游,理应清理出旅游市场,旅游市场也*少了一位害群之马,还旅游市场一份清明。
三、以此为契机,进一步加大对旅游市场负面行为的治理力度。
这个被清理出导游队伍的“老鼠屎”是桂林的地接导游。作为游客,舍弃自己本地的导游不用,到目的地联系地接导游,说明游客是对当地导游市场的认可胡放心。此***的发生,既是对这个游客的伤害,而对当地整个导游市场受到的伤害更是不可估量。虽然被及时处理、止血,但*显然不是吊销一个导游证*可以彻底消除的。
以此为契机,对当地的旅游市场、导游市场进行刮骨疗*式的治理、整顿是十分必要的。惟其如此,才能最大限度地保护游客利益,建设本地良好的旅游产业生态,对*行为进行有效震慑,更好地促进当地旅游的健康发展。